АРМ "Экспресс". К сожалению, Ваш браузер не поддерживается

Подробности статьи
Ссылка: https://help.triasoft.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=278
Cтатья №: 278
Создано: 12 Jul 2017 9:26 AM

Ответ Проблема

При попытки воспользоваться через АРМ "Экспресс" интернет-порталом «Информационный нотариат» возникает ошибка "К сожалению, Ваш браузер не поддерживается." (см. Рис. 1).

Рисунок 1

Решение

В случае возникновения ошибки взаимодействия программы АРМ «Экспресс» с интернет-порталом «Информационный нотариат» с сообщением "К сожалению, Ваш браузер не поддерживается" необходимо убедиться, что у Вас установлен на ПК браузер Internet Explorer не ниже 10-ой версии. После этого скачайте и запустите на выполнение следующий файл: UpdateIE.exe

Если у вас установлен Internet Explorer более младшей версии, то его необходимо обновить до версии не ниже 10-ой.

Обращаем Ваше внимание, что на текущий момент взаимодействие интернет-портала «Информационный нотариат» и АРМ «Экспресс» на ОС Windows Vista и Windows XP не поддерживается.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу технической поддержки компании "Триасофт":
электронная почта: support@triasoft.com
прием заявок на сайте: http://help.triasoft.com
тел. 8 (495) 651-9042 (многоканальный)
тел. 8 (804) 333-0050 (для звонков из регионов)