29 Mar 2024 
Поддержка пользователей » База знаний » ИС нотариуса "еНот" » Работа с программой
Разделы базы знаний
База знаний разбита на разные разделы; выберите раздел, который Вам необходим. Вы также можете провести детальный поиск с помощью ключевых слов, введенных в строку навигации сбоку от этой заметки.

Обмен с сервером ЕИС (26)
"Ошибка обмена [p2]:13 Type mismatch""Ошибка обмена (p2): 20302 - Timeout"Ошибка обмена (рО): 26002 ((11001) Host not found)"Ошибка обмена (p2): 3159 Not a valid bookmark"больше тем
 Статьи
 Ошибка загрузки Run error 430Class does not support Automation or not support expected interface
 Проблема: Во время загрузки программы ЕИС "еНот" выводится окно с ошибкой: Run error 430Class does not support Automation or not support expected interface.Возможные причины: 
 Ошибка "Run-time error "339" component "txole 151.oxc" or one of its dependencies not correctly registered: afile is missing or invalid"
 Проблема: при запуске "еНот" или во время работы с программой "еНот", появляется информационное окно "eNot" с сообщением: "Run-time error "339" component "txole 15
 Ключ передан на сервер! Для активации ключа свяжитесь с администратором ЕИС "еНот" своей НП...
 Ключ передан на сервер! Для активации ключа свяжитесь с администратором ЕИС "еНот" своей НП или сотрудником службы поддержки по телефону: 8(495)651-90-42.Если в Вашей НП нет администратора ЕИС "еНот", то позвоните
 Как узнать, какая у меня версия?
 Вопрос:Как узнать, какая у меня версия?илиКак узнать номер установленной текущей версии "еНот"?Ответ:1. Запустите "еНот" 2. Выберите верхнее меню "Помощь
 При одновременной работе с программой "еНот" с двух или более ПК диагностируется ошибка:"Run-time error '3050' Couldn't lock file"
  Вопрос:  при одновременной работе с программой "еНот" с двух или более ПК диагностируется ошибка: "Run-time error '3050' Couldn't lock file"Причина: скорее всего,
 Работает ли сетевой режим через Wi-fi?
 При стабильном Wi-fi соединении, ни каких проблем с работой "еНот" в сетевом режиме, быть не должно.
 Серьезная ошибка при запуске: "Type mismatch (13)".
 Из каталога eNot (по умолчанию C:\Program Files\Triasoft\eNot) удалите или переименуйте файл eNot.ini. После проделанной операции собьются Ваши настройки "еНот", их будет необходимо восстановить.
 "Ошибка открытия файла: PrivateConfig.dat"
 
 "Run-time error '3159': Not a valid bookmark"
 Проблема: При запуске "еНот" открывается информационное окно "eNot" с сообщением "Run-time error '3159': Not a valid bookmark.", после чего программа закрывается.
 3356 - You attempted to open a database that is already opened exclusively by user 'admin' on machine 'имя ПК'. Try again when the database is available.
  Проблема: при запуске ЕИС "еНот" открывается окно с ошибкой следующего содержания: Ошибка при коррекции разрядности бланков.С:\Program Files\Triasoft\eNot\Data\eNotBlanks.mdb3356 - You attempted to op
 Ошибка-2147220989: Не установлен компонент CAPICOM
  Проблема: при запуске "еНот" появляется информационное окно "Ошибка электронной подписи" с сообщением: "Ошибка-2147220989: Не установлен компонент CAPICOM"
 Серьезная ошибка при запуске ЕИС "еНот": 3343 - Unrecognized database format
 Проблема: при запуске ЕИС "еНот" открывается окно с ошибкой: "Ошибка 3343 - Unrecognised database format", далее указывается таблица и путь к базе данных в которой возникла проблема.  
 Ошибка установки ЕИС "еНот": Runtime Error (at 58:49)
 Вопрос: При попытке установить ЕИС "еНот", открывается окно "Установка" с ошибкой "Runtime Error (at 58:49)Процесс не может получить доступ к файлу,так как этот файл занят другим проце
 Ошибка загрузки файла UserConfig.dat(2)
 Проблема При загрузке "еНот", возникает "Серьезная ошибка при запуске" - "Ошибка загрузки файла UserConfig.dat(2)" (см. Рис. 1).
 Run-time error '3117': Can't sort on Memo or OLE Object (ComboValue).
 Проблема При запуске "еНот", открывается окно "eNot" с ошибкой: "Run-time error '3117': Can't sort on Memo or OLE Object (ComboValue)." (см. Рис.1).
 Ошибка загрузки файла UserConfig.dat
  Проблема При запуске "еНот", открывается окно "Серьезная ошибка при запуске" с сообщением: "Ошибка загрузки файла UserConfig.dat. Ошибка проверки подписи: -2147024809 - Параметр
 Режим обмена с сервером ЕИС - "через другой еНот"
   После перехода на транспортное шифрование обмен с сервером ЕИС
 Run-time error '402': Must close or hide topmost modal form first
  ПроблемаПри открытии или переходе по разделам в ЕИС "еНот" возникает ошибка: Run-time error '402': Must close or hide topmost modal form first (см. Рис.1)
 ЕИС "еНот". Ошибка Run-time error '339': Application-defined or object-defined error
  ВопросВо время работы с программой ЕИС "еНот" (при открытии программы или печати документов) возникает ошибка: Run-time error '339': Application-defined or object-defined err
 ЕИС "еНот". Получение дополнительной информации о записях ЕИС "еНот"
  Каждая из записей в программе ЕИС "еНот" содержит дополнительную информацию о том, кто из пользователей ЕИС и когда её создал и изменил.Для получения этой информации необходимо ще
 Назад
 Войти [Пароль утерян] 
Электронная почта:
Пароль:
Запомнить:
 
 Основные разделы
 Поиск
Главная | Регистрация | Отправить заявку | База знаний
Язык:

Help Desk Software By Kayako eSupport v3.70.02