Вопрос: как восстановить утерянную/удаленную (например при смене ПК) базу данных "Бланков единого образца", если у нас нет резервной копии?
Ответ: если отсутствует резервная копия базы данных, то восстановить базу данных "Бланков единого образца" не предоставляется возможным.
Вопрос: мы постоянно проводим обмен с сервером ЕИС, восстановите базу данных " Бланков единого образца " от туда.
Ответ: на данный момент восстановить базу данных "Бланков единого образца" с сервера ЕИС не предоставляется возможным.
Вопрос: как продолжать работать, если базу данных "Бланков единого образца" ни как не восстановить?
Ответ: необходимо выполнить следующее:
- начать с чистого листа (не с пустой БД*, а с БД из свежего дистрибутива ЕИС "еНот");
- ввести операцию получения бланков в палате, указав в ней все реально имеющиеся в нотариальной конторе бланки;
- если среди них есть испорченные, ввести операцию обнаружения испорченных бланков, указав в ней все имеющиеся испорченные бланки;
- продолжать работать в нормальном режиме;
* - База данных
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу технической поддержки компании "Триасофт":
тел. 8 (804) 333-0050 (для звонков из регионов)