28 Mar 2024 
Поддержка пользователей » База знаний » ИС нотариуса "еНот" » Ошибка генерации запроса
 Ошибка генерации запроса
Описание и решение проблемы

Проблема: при формировании в "еНот" запроса на перевыпуск сертификата возникает "Ошибка генерации запроса. При формировании запроса возникла ошибка: 429: Не установлен компонент CAPICOM" (см. Рис. 1).  


Рисунок 1

Решение проблемы: запросить в службе поддержки компании "Триасфот" компонент "CAPICOM". После получения которого, провести его установку следующим образом:
1) Распаковать полученный архив и записать находящийся в нем компонент в каталог:
а) для 32х разрядной ОС: C:\Windows\System32
б) для 64х разрядной ОС: C:\Windows\SysWOW64

2. Вызвать приложение командной строки с правами администратора и зарегистрировать компонент командой:
а) для 32х разрядной ОС: regsvr32 C:\Windows\System32\имя_компонента 
б) для 64х разрядной ОС: regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\имя_компонента

Если данная статья Вам не помогла, обратитесь в службу поддержки компании "Триасофт" для получения более подробной информации.



Подробности статьи
Cтатья №:198
Создано:15 May 2012 4:36 PM

 Назад
 Войти [Пароль утерян] 
Электронная почта:
Пароль:
Запомнить:
 
 Поиск
 Свойства статьи
Главная | Регистрация | Отправить заявку | База знаний
Язык:

Help Desk Software By Kayako eSupport v3.70.02