Данная инструкция предназначена для администраторов "еНот" Нотариальных палат.
Если Вы являетесь нотариусом, пожалуйста, обратитесь к администратору "еНот" своей нотариальной палаты.

Проблема

При запуске обмена с сервером ЕИС у нотариуса, в окне "Обмен с сервером ЕИС", Ошибка -1: Неизвестный пользователь. (См. Рис. 1).

Рисунок 1

Решение

1. Войдите в Интернет-версию системы eNot (см. Рис. 2)

Рисунок 2

2. Выберите раздел "Управления пользователями" и нажмите кнопку "Добавить группу" (см. Рис 3).

Рисунок 3

3. В поле "Поиск:" введите ФИО нотариуса и нажмите значок поиска - справа от нужного пользователя поставьте две галки (поля логин и пароль заполняются автоматически, править их не нужно) и нажмите "Добавить отмеченных" (см. Рис 4).

Рисунок 4

5. После успешного добавления появится сообщение, что пользователь успешно добавлен (см. Рис. 5).

Рисунок 5

6. Запустите обмен с сервером ЕИС в "еНот" нотариуса для передачи ключа активации на сервер и подтвердите переданный ключ.