19 Jan 2018 
Поддержка пользователей » База знаний » Попытались перенести "Экспресс" на другой компьютер, но программа пишет, что не установлен ключ.
 Попытались перенести "Экспресс" на другой компьютер, но программа пишет, что не установлен ключ.
Описание и решение проблемы Возможно Вы нарушили последовательность при установке программы на новый компьютер. Сначала необходимо установить программу с компакт диска, и только потом потом установить ключ в Usb порт.
Попробуйте выполнить следующие действия:
1. Извлеките ключ.
2. Откройте каталог C:\Рrogram files\Triasoft\Express\Help
3. Если на компьютере установлена система Windows XP, запустите, дважды щелкнув левой кнопкой мыши файл Hasp496.exe - установится драйвер ключа.
4. Установите ключ в USB-порт, при этом должна появиться информация, что обнаружено новое устройство.
5. Проверьте установки, запустив в каталоге Help файл CheсkKey.exe, в открывшемся окне должны появится 2 строки, HASP driver found, НASP found.
6. После этого можно приступать к работе с программой (иногда необходимо предварительно перезапустить компьютер).


Подробности статьи
Cтатья №:28
Создано:07 Apr 2010 4:53 PM

 Назад
 Войти [Пароль утерян] 
Электронная почта:
Пароль:
Запомнить:
 
 Поиск
 Свойства статьи
Главная | Регистрация | Отправить заявку | База знаний
Язык:

Help Desk Software By Kayako eSupport v3.70.02