21 Oct 2021 
Поддержка пользователей » База знаний » АРМ "Экспресс". Ошибка "На компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll".
 АРМ "Экспресс". Ошибка "На компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll".
Описание и решение проблемы Проблема

Во время запуска программы возникает ошибка - "Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Попробуйте переустановить программу." (Рис. 1).


 Рисунок 1

Решение

Вариант 1: установить последнее обновление АРМ "Экспресс" с полного дистрибутива. Более подробно данный процесс описан в пункте два статьи АРМ "Экспресс". Автоматическое обновление версии.

Если проблема не решена воспользуйтесь вариантом 2: на компьютере установлены устаревшие компоненты операционной системы. Необходимо установить обновления операционной системы Центра обновлений Windows.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу технической поддержки компании "Триасофт":
электронная почта: support@triasoft.com
прием заявок на сайте: http://help.triasoft.com
тел. 8 (495) 651-9042 (многоканальный)
тел. 8 (804) 333-0050 (для звонков из регионов)


Подробности статьи
Cтатья №:295
Создано:17 Nov 2020 10:56 AM

 Назад
 Войти [Пароль утерян] 
Электронная почта:
Пароль:
Запомнить:
 
 Поиск
 Свойства статьи
Главная | Регистрация | Отправить заявку | База знаний
Язык:

Help Desk Software By Kayako eSupport v3.70.02