Ошибка загрузки файла UserConfig.dat

Подробности статьи
Ссылка: https://help.triasoft.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=219
Cтатья №: 219
Создано: 06 Sep 2013 1:08 PM

Ответ

Проблема

При запуске "еНот", открывается окно "Серьезная ошибка при запуске" с сообщением: "Ошибка загрузки файла UserConfig.dat. Ошибка проверки подписи: -2147024809 - Параметр задан неверно. (2)" (см. Рис.1).


Рисунок 1

Если удалить файл UserConfig.dat из каталога eNot, "еНот" запускается. Но при проверки электронной подписи к запросу: "Ошибка электронной подписи:  -2147024809. Параметр задан не верно." (см. Рис.2)


Рисунок 2

Решение

Для решения данной проблемы необходимо:
 - установить все актуальные сертификаты и списки отозванных сертификатов с официального сайта Удостоверяющего центра;
 - выполнить переустановку или установку более новой версии Криптопровайдера КриптоПро CSP.

По вопросам связанным с КриптоПро, необходимо обращаться в Удостоверяющий центр нотариата.