Вопрос:

При попытке подписать документ в "Реестре нотариальных действий ЕИС", открывается окно с "Ошибкой шифрования" (см. Рис.1). Как исправить данную ошибку?

Рис. 1

Ответ:

Необходимо выполнить установку сертификата Реестра нотариальных действий ЕИС .

Для установки сертификата Реестра нотариальных действий ЕИС выполните следующие действия:
1.  Введите в браузере адрес: http://www.fciit.ru/files/fnp.cer и перейдите по указанной ссылке (см. Рис.2)

Рис. 2

2. На вопрос "Открыть или Сохранить" выберите "Открыть" (см. Рис.3).

Рис. 3

3. В окне с информацией о сертификате убедитесь, что он выдан Федеральной нотариальной палате удостоверяющим центром "Notariat Russia", после чего нажмите кнопку "Установить сертификат" (см. Рис.4).

Рис. 4

4. В мастере импорта сертификатов выберите вариант "Поместить все сертификаты в следующее хранилище", и нажмите кнопку "Обзор"  (см. Рис.5),  в открывшемся окне выберите хранилище "Другие пользователи" (см. Рис.6). Если хранилище "Другие пользователи" отсутствует, сертификат, необходимо поместить в хранилище "Доверенные лица"  (см. Рис.7).

Рис. 5

Рис. 6

Рис. 7

Если данная статья Вам не помогла, обратитесь в службу поддержки компании "Триасофт" для получения более подробной информации.