Проблема: при обмене в ЕИС "еНот" диагностируется Ошибка обмена: -1: Функция exec при расшифровке вернула статус с ошибкой: 2 (см. Рис.1).

Рисунок 1.

Способ решения: 
1 вариант:
– запустить ЕИС "еНот", открыть меню "Программа" - "Настройка" - вкладка "Сервер", нажать кнопку "Сменить ключ" - ввести текущий пароль для входа в ЕИС "еНот" и нажать кнопку "Ok", после чего нажать кнопку "Сменить ключ" - в открывшемся окне "Смена ключа для обмена с сервером" водить указателем мыши по серому фону окна (или нажимать любые клавиши на клавиатуре) до окончания генерации, после того, как процедура генерации будет закончена, в этом же окне будет сообщен "Код активации нового ключа", который необходимо записать - далее нажать кнопки "Закрыть" и "Ок";

– запустить "Обмен с сервером" (меню "Обмен" - "Выполнить все" или клавиша "F5"). В окне обмена должно быть сообщено следующее: "Ключ передан на сервер! Для активации ключа свяжитесь с администратором своей нотариальной палаты или сотрудником службы поддержки по телефону: 8(495)651-90-42.";

– подтвердить ключ у администратора ЕИС в Нотариальной палате или службе поддержки компании Triasoft Inc;

–  запустить "Обмен с сервером" (меню "Обмен" - "Выполнить все" или клавиша "F5"). 

2 вариант: если первый вариант Вам не помог, то установите специальный дистрибутив ЕИС "еНот" без баз данных (при установки которого не "затрутся" уже внесенные данные), который можно запросить в службе поддержки Triasoft Inc.

Если данная статья Вам не помогла, обратитесь в службу поддержки компании Triasoft Inc для решения возникшей проблемы.