Проблема
При проверке подлинности электронного документа полученного из Росреестра, отображается предупреждающий знак: "!" и сообщение: "Подпись математически корректна, но не удается проверить отозванность сертификата ее автора" (см. Рис. 1).
Рисунок 1
Решение
Для решения данной проблемы установите актуальные корневые сертификаты и списки отозванных сертификатов, с официального сайта Росреестра по следующей ссылке: https://uc.kadastr.ru/supports
1. Пройдя по ссылке выберите раздел "Перечни корневых сертификатов и списков отозванных сертификатов, необходимых для работы с квалифицированным сертификатом, полученным в УЦ ФГБУ «ФКП Росреестра»", в котором отобразятся "Актуальные корневые сертификаты" (см. Рис. 2).
Так же, можно воспользоваться Утилитой для автоматической установки корневых сертификатов и списка отзывов сертификатов.
Рисунок 2
2. Для установки актуальных сертификатов выполните их скачивание и поочередно установите на компьютер. Щелкните правой кнопкой мыши по скачанному сертификату, затем левой кнопкой мыши на "Установить сертификат" (см. Рис. 3).
Рисунок 3
3. Откроется "Мастер импорта сертификатов" (см. Рис. 4) , выберите "Текущий пользователь" и нажмите "Далее".
Рисунок 4
4. Установите указатель на "Поместить все сертификаты в следующее хранилище" (см. Рис. 5), далее нажмите кнопку "Обзор" и выберите "Доверенные корневые центры сертификации", после чего подтвердите выбор нажатием кнопки "ОК" (см. Рис. 6).
Рисунок 5
Рисунок 6
5. На следующем шаге работы мастера импорта сертификатов, нажмите кнопку "Готово" или "ОК" подтверждая свое согласие (см. Рис. 7,8,9).
Рисунок 7
Рисунок 8
Рисунок 9
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу технической поддержки компании "Триасофт":
тел. 8 (804) 333-0050 (для звонков из регионов)